ExoPet异宠日记

隐私政策

更新日期：2026-09-27 · 适用于 ExoPet iOS 应用

ExoPet 异宠日记是一款本地优先的记录工具。宠物资料保存在你的设备上；有效 Pro 完成账号资料处理后，App 会自动上传备份。账号、订阅和云备份说明适用于提供这些功能的版本及实际使用场景；仅使用本地功能不会因此上传宠物资料。字体（Plus Jakarta Sans、Manrope）和物种图片随包内置。

1. 我们是谁

ExoPet 异宠日记由 王龙飞 提供。如果你对本政策有任何问题，可以通过以下方式联系：

2. 我们处理哪些信息

2.1 你在 App 内主动录入的信息

当你使用 ExoPet 记录宠物档案、喂食、体重、护理事件、提醒和设置时，这些内容会保存在你的设备本地，包括：

本地记录功能无需注册。你可以自愿使用 Apple 登录，以使用订阅和云备份功能。

2.2 相册访问

当你主动为宠物选择头像时，App 会请求相册权限，用于从你的相册中选取图片并导入到 App 的本地沙盒中。我们不会因为这项权限自动扫描或上传你的相册内容。

2.3 通知权限

当你创建或启用提醒时，App 会请求通知权限，用于在你的设备上安排本地提醒。通知内容由 App 在本地生成和管理，不依赖推送服务器。

2.4 你通过支持渠道主动发送的信息

如果你通过邮箱或 QQ 群联系我们，你可能会主动提供联系方式、问题描述、截图或其他反馈内容。这些信息由你选择使用的邮件服务或社交服务处理，并用于回复你的问题、处理 bug 反馈或改进产品。

从 App 发起反馈邮件时，邮件正文会预填 App 版本和系统版本。你可以在邮件客户端查看、修改或删除这些内容，再决定是否发送；App 不会自动发送邮件。

2.5 外部资料链接

当你主动点击物种资料或投喂模板的来源链接时，App 会交由系统浏览器打开对应的第三方网站。是否访问以及后续数据处理由你和该网站决定；ExoPet 不会把你的宠物记录附加到链接中。

2.6 账号与订阅

使用 Apple 登录时，我们处理 Apple 提供的账号标识、身份验证结果与登录会话，用于识别你的 ExoPet 账号、保护账号资料和处理注销。客户端登录凭据保存在系统安全存储中，不写入备份文件。账号服务也处理随机设备标识，用于会话和设备识别；它不是广告标识符。购买或恢复 Pro 时，我们与 Apple 核验交易标识、产品、有效期及交易归属，以提供订阅权益、防止重复认领。支付由 App Store 处理，我们不接收你的银行卡信息。

我们接收 Apple 发来的授权撤销、账号删除等身份事件，用于停止失效会话并处理删除。服务端保留处理所需的事件标识、时间和结果，避免重复处理；不保存这类通知的原始令牌或其中的邮箱。

2.7 自动云备份

有效 Pro 完成账号资料处理后，App 会自动备份已保存资料，并在可恢复的失败后重试。自动云备份随 Pro 启用，不提供单独关闭开关；默认仅使用 Wi-Fi，你可在备份页面允许使用蜂窝网络。范围包括宠物档案与头像、全部备份支持的记录、喂食计划、提醒和偏好设置，以及生成时间、设备名称、数据数量和校验摘要。同一账号内未变化的媒体会复用，避免重复传输。云备份不包含登录凭据，也不包含未保存的编辑草稿。上传不会自动替换其他设备的本地资料。登录并确认有效 Pro，或恢复 Pro 后，App 先比较本地与云端资料；本地为空时自动恢复，资料不一致时由你选择本地、云端或合并，完成前不会自动发布未选定资料。

3. 我们如何使用这些信息

我们仅将上述信息用于以下目的：

4. 我们不会做的事情

当前版本中，我们不会：

5. 数据存储与保留

5.1 本地数据

ExoPet 的核心数据默认保存在你的设备本地，并在你删除记录、删除宠物或卸载 App 前保留。

5.2 系统备份

在符合设备系统设置的情况下，iOS 可能会通过设备备份机制备份应用沙盒中的本地数据。此类备份由 Apple 的系统能力提供和控制，不属于 ExoPet 自建云同步服务。

5.3 支持沟通记录

如果你通过邮件或其他支持渠道联系我们，我们可能会在合理范围内保留沟通记录，以便继续跟进问题和改进服务。

5.4 云端数据

账号和云备份服务使用腾讯云 CloudBase，部署地域为中国上海。文件采用私有访问权限，由服务端核对账号后提供传输；这不是端到端加密服务。

云端只保留账号最新一份有效资料，后续成功备份会更新这份资料。Pro 到期后，已有备份保留 90 天，续订后可下载仍保留的备份；下载不会延长保留期。保留期结束后清理在线备份和暂存文件。服务商用于故障恢复的备份副本可能不会与在线数据同时删除。

文件传输使用短时、限定对象的访问授权。Pro 到期、退出或注销会停止新的相关授权和未完成备份的发布；已签发授权在剩余有效期内仍可能有效，已取得的文件无法远程收回。

账号注销后立即停止账号访问，并启动在线备份和暂存文件的删除流程。在线文件删除与服务商故障恢复副本的清理可能存在时间差；你可以通过本政策中的邮箱联系查询删除处理情况。我们受限保留用于防止交易重复认领、恢复订阅和处理争议所需的最小交易归属与删除记录，不保留宠物内容用于重新注册。注销所需的 Apple 撤销凭据在服务端加密暂存，完成撤销后清除。

6. 数据共享

除以下情形外，我们不会与第三方共享你的数据：

7. 你的选择与控制权

你可以随时：

注销账号不会自动取消 App Store 订阅，请通过“我的 → Pro → 管理订阅”或系统订阅设置取消续订。已导出、分享或保存在其他离线设备上的资料不能被远程擦除；请在相应设备或存储位置处理这些副本。

8. 未成年人

ExoPet 并非专门面向儿童设计。我们不会故意通过 App 收集未成年人的个人信息。如果你认为未成年人通过支持渠道向我们提供了不应收集的信息，请联系我们处理。

9. 政策更新

如果数据处理方式发生变化，我们会在相关功能上线前更新本隐私政策，并在适用时更新 App Store Connect 中的 App Privacy 信息。

10. 联系我们